在网站建设的过程中,网站建设项目规划书的制定无疑是极为重要的一个环节。规划书的正确与否、可行与否将直接关系到网站建设的效果,影响到企业电子商务运营与战略的实施,因此,企业一定要提高对网站建设项目规划书的重视。
   
    (1) 确定网站类型
   
    在建设企业电子商务网站时,首先要明确其是否提供销售模块。我们讨论的主要是综合型的电子商务网站,如果是其他两种网站,可以参考综合型网站的规划。
   
    (2) 确定用户群
   
    任何网站都有一个目标用户群,只有目标用户群明确了,企业才能够更准确地分析和满足用户需求,从而吸引用户。
   
    (3) 确定网站的内容
   
    调查企业内部信息和外部环境,以及它们的关系,对所有的信息进行分类。信息通常可以分为四类:网站公布的信息、需要及时更新的信息、未来将公布的信息和禁止公布的信息。通常情况下,企业文化和企业历史属于网站公布的信息,而企业某些政策的变更、企业产品和服务信息则需要定时更新,以便用户及时了解公司的发展状况。某些信息属于可能需要发布的,但还没有确定是否会发布的,就属于未来将公布的信息。禁止公布的信息是指一些公司机要甚至是竞争的重要资源信息,这类信息就不能公布。在建设企业电子商务网站时,建议不要将这些信息放在服务器上,并且妥善保管好。
   
    (4) 确定网站的功能和结构
   
    网站一般具有提供信息、提供互动、提供网络交易、支持订单追踪服务、提供物流支持服务、提供网络支付等功能。当然,并不是每一个电子商务网站都需要提供所有的这些功能,企业要根据网站的发展需要、客户需要、网站预算来决定电子商务网站的功能。而且网站的结构要尽早确定,并且一定要简单明了,符合大众的接受范围。
   
    (5) 确定网站风格
   
    根据目标群的特点、网站类型等因素,确定合适的网站风格。这一部分是能体现网站创意的部分,包括网站的名字、LOGO、网站图片、色调等,它需要美工的配合。
   
    (6) 确定服务器类型
   
    服务器可以自行购买搭建,也可以外包给第三方。一般大型企业可以考虑自行购买硬件,并架设专线网络,而小型企业则采用外包的方式。当然,如果资金允许,而且企业对速度的要求又很高,那么小型企业也可以考虑自行组建服务器。
   
    (7) 准确预算
   
    项目管理中对资金和时间的预算很重要。在电子商务网站中,资金预算主要包括对软件开发、硬件配置、维护费用、实施费用等的预算。由于电子商务网站采用的是瞬息即变的信息技术,如果网站开发的时间过长,会导致开发的产品不具备先进性和时效性,因此它对时间的要求一般比较高。
   
    俗话说:“知己知彼,百战不殆。”企业只有在对竞争对手、市场以及自身状况进行初步分析之后,才能够对市场有一个清晰的认识,并在此基础上制定出准确的企业网站建设项目计划书,明确自己所要达到的目标,使自己少走弯路,大大节约时间和成本,并对企业的电子商务战略起到一定的保护作用。这就像人们在下河游泳之前要先测试一下水的深度一样,如果不加分析就冒然跳下去,丢了性命可就得不偿失了。