什么是CTA?


CTA是一个网络营销术语,是Call To Action的英文缩写,指的是营销人员希望其受众或读者采取的下一步行动。CTA 可以直接链接到结算页面,比如:CTA可以引导读者单击“购买按钮”以完成销售。或者也可以简单地推动用户进一步成为公司的商品或服务,比如:CTA可以建议读者“订阅”包含产品更新的咨询。

为了更有效果,CTA应该是显而易见,并且与营销信息紧密相关的。由此可见,CTA是互联网营销和网页设计中很重要的元素之一。




为什么CTA很重要?


号召性用语可以增加消费者执行特定任务的机会。使用有效的号召性用语有助于激励和引导消费者。以下是号召性用语对企业很重要的其他一些原因:

增加公司收入:企业通常使用号召性用语来推广商品或服务,从而产生更多销售额并增加公司收入。
扩大客户群:通过从新用户点击按钮到其登陆页面获取网络流量,公司可以增加其客户群并接触新的受众。
继续互动:在网页或社交媒体帖子的底部放置号召性用语可以鼓励访问者继续与公司互动并防止他们过早离开。
将潜在客户转化为客户:使用号召性用语可以帮助潜在客户通过销售渠道,引导他们进行购买。

如何编写CTA?


您可以按照以下步骤创建有效的号召性用语:

1、确定一个动作

网站建设之前,确定号召性用语的目的很重要。您首先要明确营销页面希望用户采取下一步行动的目的,例如是获取您的联系方式还是直接从网站购买商品。在做这个工作前,务必确保这些CTA步骤少、用户容易理解,这会提高他们完成操作的机会。

2、确定位置


您还要确定在哪里添加号召性用语,例如在社交媒体帖子、网站或电子邮件中。选择不同的平台需要您在CTA中使用不同的语言类型。例如,在社交媒体上,您可能会使用“分享”或“关注”等词语来鼓励用户参与和宣传您的内容。在在线购物网站上,您可以使用“添加购物车”或“购买”等词来吸引消费者购买商品或服务。


3、使用动作词


撰写号召性用语时,请以操作词开头,例如“订阅”和“下载”。这可以帮助或告知读者要采取什么行动。在网页或电子邮件上,您可以创建带有操作词的超链接或粗体按钮,以提示用户采取所需的步骤。例如:使用“致电”或“订购”等可操作词可以更好地鼓励消费者执行特定操作,同时也可以是填写表格或联系公司客户代表。


4、提供奖励


在为用户提供一个CTA行动之后,您应该告诉用户为什么他们应该进行这个行动。您可以尝试通过奖励、试用或礼物等激励措施让他们产生兴趣。您还可以突出显示任何销售截止日期,以鼓励用户迅速采取行动,以便他们可以利用所提供的折扣。