企业网站的功能与网络营销效果

看过不少企业网站，从应用的角度说，感觉比较完善的网站并不多，即使一些国际知名公司和咨询公司，也不同程度存在着查找信息不方便、联系信息不完备等问题。有些网站虽然“看起来很美”，内容也很丰富，可未必真正能满足用户需要的信息，也不一定能够最大限度地发挥网络营销作用。从网络营销的角度来说，这样的网站都是不成功的。

造成大多数网站缺陷的根本原因，是缺乏对企业网站功能的全面理解。企业网站是一个综合性的营销工具，是开展网络营销的根据地，网站建设的水平直接关系到网络营销的效果，网站功能是否得以体现是企业网站是否专业化的重要标志。企业网站的核心功能体现在：

• 1、产品展示：顾客访问网站的主要目的是深入了解产品和服务。网站价值在于灵活展示产品说明、图片甚至多媒体信息（相当于随时更新的产品宣传资料）。过时或不完善的产品信息会影响顾客信心并阻碍销售。
• 2、信息发布：比产品展示更广泛的信息载体。在法律许可范围内，可发布企业新闻、产品/促销/招标/合作信息及招聘启事等。未充分发挥此功能是对营销资源的浪费。
• 3、顾客关系与顾客服务：提供FAQ、详尽联系信息、在线帮助表单、实时聊天咨询，通过免费邮件列表或有奖竞猜增进顾客关系。
• 4、网上调查：通过在线调查表获取产品、消费者行为、品牌形象等第一手市场资料。
• 5、品牌展示与销售促进：功能越完善，对整体营销效果越有利。

网络营销是一个系统工程，小问题即影响最终效果。网站建设对网站功能的发挥尤其关键，若希望构建具备全面营销与服务能力的高效企业网站，欢迎与我们深入沟通。